FAQ по базовому набору для радиаторов отопления

Принцип работы умной термоголовки для радиатора отопления

Как работает умная термоголовка для радиатора отопления?

В умную термоголовку интегрированы 2 датчика для измерения температуры в помещении. Они сравнивают температуру в комнате с заданной температурой и регулируют поток горячей воды к радиатору для достижения желаемой температуры.

Как взаимодействуют умные термоголовки для радиаторов?

Умные термоголовки коммуницируют только с реле на радиочастоте большого радиуса действия через защищенный протокол Netatmo. Реле использует Wi-Fi для связи с устройством для доступа в Интернет. Мы рекомендуем размещать реле в центральной точке Вашего дома. Общественные точки доступа в Интернет не поддерживаются.

Могу ли я приобрести базовый набор для радиаторов отопления в дополнение к моему термостату Netatmo?

Нет, в этом случае реле термостата будет мешать работе реле базового набора для отопления. Если вы уже приобрели термостат Netatmo, вам необходимо приобрести дополнительные термоголовки для радиаторов отопления.

Какой источник питания устанавливается на умные термоголовки?

Умная термоголовка работает от двух АА батареек (входят в комплект). Их срок службы составляет 2 года.

Кто может управлять умными термоголовками?

Любой, у кого есть аккаунт Netatmo, подключенный к соответствующим продуктам

Могу ли я управлять работой термоголовок с помощью ПК?

Вы можете управлять термоголовками в web-интерфейсе my.netatmo.com, он идентичен мобильному приложению Netatmo Energy.

Каков объем энергопотребления реле?

Объем энергопотребления реле составляет 500 mW.

Работают ли умные термоголовки при разрыве Wi-Fi соединения?

Если соединение Wi-Fi разорвано, умные термоголовки продолжают работать согласно расписанию и поддерживать временную заданную температуру. Отопление можно настроить также вручную на самих термоголовках.

Могу ли я использовать режимы "вне дома" и "защиты от замерзания" на всех умных термоголовках?

Конечно. Вы можете выставить режимы "вне дома" и "защиты от замерзания" одновременно на всех умных термоголовках. При активации одного из этих режимов, система полностью меняет настройки температуры на стандартные, в соответствии с выбранным режимом (по умолчанию режим "вне дома" 12°C, режим "защиты от замерзания" 7°C).

Соответствуют ли умные термоголовки требованиям по индивидуальному выставлению счетов за потребление тепла?

Да, умные термоголовки Netatmo соответствуют требованиям ЕС по индивидуальному выставлению счетов за потребление тепла. В многоквартирных домах, расчет потребления тепла должен рассчитываться в соответствии с фактическими значениями по каждой квартире. Таким образом, каждая квартира должна быть оборудована распределителями потребляемого тепла, чтобы иметь возможность осуществлять эффективное теплопотребление с помощью термостатических клапанов, например, с помощью умных термоголовок Netatmo.

Кто может управлять умными термоголовками?

Любой, у кого есть аккаунт Netatmo, подключенный к соответствующим продуктам

Выбирая свою систему

Почему мне следует выбрать умный термостат, а не базовый набор для радиаторов отопления?

Если у вас установлена система индивидуального отопления, то умный термостат необходим для контроля активации котла. Если вы установите базовый набор отопления для системы индивидуального отопления, то у вас будет отсутствовать возможность контроля котла, соответственно потеряется весь смысл установки с точки зрения снижения энергозатрат.

В каких случаях мне следует приобретать набор для системы центрального отопления?

Набор для системы центрального отопления подходит для помещений, в которых отсутствует центральный термостат, и которые отапливаются системой отопления коллективного пользования (один котел на несколько объектов) или системой центрального отопления (тепловая сеть от ТЭЦ или котельной). В таких случаях присутствует возможность установки вплоть до 20 умных термоголовок в рамках одной системы.

Организация моего дома

Мне следует устанавливать умные термоголовки в каждой комнате дома?

Для оптимальных настроек отопления, мы рекомендуем устанавливать умную термоголовку на каждый радиатор. В зависимости от конфигурации Вашей системы отопления, тем не менее, возможно Вам потребуется оставить один радиатор без доп.оборудования во избежание образования повышенного давления в водном контуре. Проконсультируйтесь со специалистом по поводу данного вопроса.

У меня несколько радиаторов в одной комнате. Должны ли они все быть оснащены умными радиаторными термоголовками?

Умная термоголовка позволяет регулировать поток горячей воды, циркулирующей в радиаторе. Если в одной комнате у Вас больше одного радиатора, мы рекомендуем оснастить все радиаторы умными термоголовками, чтобы их можно было синхронизировать для обеспечения постоянной температуры.

А что насчет комнат, которые не оборудованы умными термоголовками?

Комнаты, в которых не установлены умные термоголовки, прогреваются потоком горячей воды в радиаторе, который регулируется системой, установленной на текущий момент (ручным или стандартным клапаном).

Могут ли умные термоголовки, установленные в рамках одной комнаты, определять температуру по-разному?

Да, однако умные термоголовки, установленные в одной комнате синхронизированы друг с другом, они просчитывают среднее значение температуры окружающей среды. И именно эту температуру они отображают.

Какие функции дает совместимость с apple homekit, alexa и google assistant?

Совместимость с Apple HomeKit, Alexa и Google Assistant означает, что вы можете управлять отоплением с помощью голосовых команд, а также, например, в некоторых ситуациях, сможете устанавливать порядок работы.

Я могу интегрировать умные термоголовки в связанную систему (например, в систему "умный дом")?

100%. API Netatmo Connect позволяет интегрировать умные термоголовки в систему умного дома. Умные термоголовки также могут подключаться к другим умным объектам с помощью IFTTT или голосовых ассистентов. Более подробную информацию вы можете прочитать на сайте dev.netatmo.com.

Установка

Я могу оставить какие-либо ручные клапаны у своей установки?

Если в вашей системе установлены ручные клапаны, вы можете их оставить, или заменить на умные термоголовки после замены корпуса клапана совместимой термостатической моделью.

Каково максимальное расстояние между умной термоголовкой и реле?

До 100 метров на открытом пространстве. Мы рекомендуем, чтобы реле было установлено в центральной точке вашего дома.

Умную термоголовку Netatmo можно установить на любой тип радиатора?

Умная термоголовка Netatmo совместима с 90% радиаторов отопления. Совместимость зависит от типа корпуса клапана, установленного на радиаторе. Шесть адаптеров входят в комплект поставки умных термоголовок (6 адаптеров для каждой термоголовки), 5 дополнительных адаптеров доступны для покупки в интернет-магазине Netatmo. Для получения более подробной информации, посетите страницу check.netatmo.com.

Что делать, если я куплю умные термоголовки netatmo, а затем обнаружу, что мои радиаторы находятся в 10%, которые с ними не совместимы?

Мы рекомендуем обратиться к профессионалу, чтобы заменить ваши текущие корпусные блоки клапанов совместимыми термостатическими клапанами.

что такое радиатор с открытым потоком? нужно ли устанавливать умную термоголовку на этот тип радиатора?

Радиатор с открытым потоком - это радиатор, который всегда должен быть включен, чтобы пропускать горячую воду. Этот радиатор обычно расположен в гостиной или в подъезде дома. К этому радиатору не следует добавлять никаких регуляторов, чтобы избежать повреждения системы отопления. Поэтому не следует на него устанавливать умную термоголовку.

В каких случаях мне следует обратиться к профессионалу для установки умных термоголовок netatmo?

Если ваши существующие радиаторные клапаны являются ручными клапанами, вам нужно будет прокачать радиаторы и заменить корпуса клапанов перед установкой интеллектуальных радиаторных клапанов Netatmo. Мы рекомендуем Вам обратиться к профессионалу для выполнения этой работы. Проверьте тип ваших клапанов на check.netatmo.com

Вернуться на страницу с презентацией