FAQ по умному термостату

Кто может управлять термостатом?

Любой владелец аккаунта Netatmo, который имеет доступ к данным устройствам, доступ можно распределить на нескольких пользователей.

Каким образом управляется термостат?

Работу умного термостата Netatmo можно регулировать в режиме онлайн с помощью приложения Netatmo Energy, с помощью web интерфейса (my.netatmo.com), а также с помощью мобильной версии (iOS или Android), необходим доступ к Wi-Fi или 4G. Не забудьте, что термостат также можно настраивать вручную.

Как я могу управлять работой умного термостата с помощью ПК?

Вы можете управлять термостатом через web-интерфейс my.netatmo.com, который идентичен мобильному приложению. Приложение поддерживается любыми браузерами и операционными системами.

Сколько умных термостатов Netatmo я могу добавить в рамках одной учетной записи или дома?

Вы можете прикрепить любое количество термостатов к учетной записи Netatmo. А также можете прикрепить до 10 термостатов в рамках одного дома.

Каким образом реле подключается к Интернету?

Реле подключается к частной Wi-Fi сети 2.4GHz. Не подключается к общественным точкам доступа.

Будет ли устройство работать при разрыве Wi-Fi соединения?

Если соединение Wi-Fi разорвано, умный термостат продолжает работать согласно расписанию или температуре, заданной до момента разрыва соединения (режим "Вне дома", "Защита от замерзания" или значение, заданное вручную). Отоплением также можно управлять вручную, настраивается прямо на самом термостате.

При разрыве соединения:

  • Отключается функция удаленного управления, изменения расписания или настроек.
  • Ручное управление не отключается, вы можете вручную задавать необходимую температуру отопления. Ручные настройки применяются в соответствии с расширенными настройками приложения Energy App, которые действовали до разрыва соединения: Режим работы> время работы ручных настроек по умолчанию (по умолчанию - 3 часа).
  • Функция авто-адаптации (Предиктивная) также отключается, поскольку для ее работы используются показания наружной температуры, которые становятся недоступными при обрыве соединения. Все настройки термостата автоматически восстанавливаются при установке соединения.

Работают ли устройства при обрыве электропитания?

Отопление и устройства Netatmo автоматически перестают работать, наше оборудование спроектировано таким образом, что его работоспособность автоматически восстанавливается при восстановлении электроснабжения.

Совместима ли моя система?

Ваша система совместима с умным термостатом Netatmo при соблюдении следующих критериев:
• Ток переключения: max 120VA (4A нагрузка @ 30V, 1A нагрузка @ 110V/120V или 0,5A нагрузка @ 220V/240V)
• 2 проводной сухой контакт (ВКЛ/ВЫКЛ)
• Коэффициент мощности: cos φ > 0.8
Проверьте совместимость вашей системы по ссылке check.netatmo.com.

Где расположен датчик температуры термостата?

Датчик температуры расположен в корпусе термостата.

Какие параметры энергопотребления у реле?

Энергопотребление реле составляет 500 mW, что примерно эквивалентно сумме 21,33 руб/год.

Какое максимальное расстояние может быть между умным термостатом и реле?

До 100 метров на открытом пространстве. Мы рекомендуем устанавливать реле в центральной точке дома.

Какой источник питания используется термостатом?

Термостат питается от трех ААА батареек (входит в комплект поставки). Срок службы батареек составляет 2 года. Реле подключается к электросети через адаптер котла или стандартную розетку.

Можно ли задать несколько расписаний отопления?

Конечно, вы можете создавать до десяти различных расписаний отопления.

Могу ли я управлять многозонной системой?

Конечно, если у установки присутствует несколько отопительных контуров (например, для первого и второго этажей).Каждая зона управляется отдельными термостатами Netatmo.

Могу ли я регулировать температуру в каждой комнате?

Конечно, вы можете установить дополнительные умные термоголовки для вашей системы и управлять климатом в каждой комнате.

Могу ли я добавить умный термостат в систему умного дома?

Конечно. API Netatmo Connect позволяет добавить термостат в рамках системы умного дома. Термостат можно объединить с другими умными устройствами с помощью сервиса IFTTT или голосовых помощников. Более подробная информация находится по ссылке dev.netatmo.com.

Какие преимущества мне дает совместимость с Apple HomeKit, Alexa и Google Assistant?

Совместимость с помощниками Apple HomeKit, Alexa и Google Assistant означает, что вы можете регулировать отопление с помощью голосовых команд, а в некоторых случаях, создавать расписание.

А что если термостат расположить в комнате, где не установлен радиатор?

В данном случае термостат не сможет эффективно контролировать температуру отопления в Вашем доме, поскольку колебания температуры будут выявляться только по косвенным признакам. Для эффективной работы термостата мы предполагаем его установку в центральной, проходной части дома, которая должна правильно отапливаться радиаторами, например в гостиной.

Какое устройство мне лучше выбрать: Умный термостат или Базовый набор для радиаторов отопления?

Если у Вас установлена индивидуальная система отопления, то Вам потребуется умный термостат для регулировки режима работы котла.
Если вы установите базовый набор для индивидуальной системы, у которой нет функции контроля работы котла, то вы потеряете все преимущества экономии энергопотребления.

Назад на страницу с презентацией