FAQ Inteligentna kamera zewnętrzna

Ogólne dzialanie

W jaki sposób działa monitorowanie?

Kamera Zewnętrzna zapewnia wyjątkowo skuteczny nadzór. Nadzoruje zewnętrzne otoczenie Twojego domu zarówno w dzień, jak i w nocy dzięki noktowizji na podczerwień na odległość 15 metrów i kącie widzenia wynoszącemu 100°. Gdy czujnik Kamery wykryje ruch, Kamera określa, czy jest to osoba, samochód, zwierzę, czy tylko drzewa poruszające się pod wpływem wiatru. W przypadku wykrycia osób, samochodów i zwierząt Kamera nagrywa wideo o jakości Full HD 1080p i ostrzega Cię bezpośrednio na telefonie za pomocą aplikacji Netatmo dzięki bezprzewodowemu połączeniu z Internetem (WIFI). Wszystkie filmy wideo są dostępne za pomocą tej aplikacji na smartfonie, podobnie jak widok „Live” uzyskiwany dzięki Kamerze Zewnętrznej.

Jakie powiadomienia wysyła Inteligentna Kamera Zewnętrzna?

  • Wykryto osobę: Kamera wykryła jedną lub wiele osób.
  • Wykryto samochód: Kamera wykryła jeden lub wiele pojazdów.
  • Wykryto zwierzę: Kamera wykryła jedno lub wiele zwierząt.
  • Wykryto ruch: wykryto ruch obiektu innego niż 3 wcześniej wymienione.
  • Kamera podłączona: Kamera ma połączenie z internetem.
  • Kamera rozłączona: Kamera jest odłączona od internetu lub źródła zasilania.
  • Monitoring zawieszony: Kamera nie prowadzi już monitoringu. Prosimy zwrócić uwagę na fakt, że w tym wypadku nie działa automatyczne włączanie reflektora.
  • Wznowienie monitoringu: Kamera znów monitoruje dom.

Czy Inteligentna Kamera Zewnętrzna potrafi rozpoznać mnie lub moich bliskich?

Nie, technologia wykorzystywana przez Kamerę w celu rozróżniania osób, samochodów i zwierząt różni się od technologii rozpoznawania twarzy. Analizie poddawany jest kształt całego obiektu. Dzięki temu Kamera może wykryć osobę z oddali chociaż jej twarz nie jest rozpoznawalna gołym okiem.

Na czym polega inteligentne oświetlenie?

Reflektor znajduje się w górnej części Kamery i wykorzystuje oszczędną technologię LED o mocy 12 W (porównywalny do reflektora halogenowego o mocy 120 W). W zależności od potrzeb można ustawić reflektor tak, by włączał się po wykryciu przez Kamerę określonego ruchu. Domyślnie reflektor włącza się wyłącznie w sytuacji wykrycia przez Kamerę ludzi lub samochodów, a przez pozostały czas pozostaje wyłączony, nawet gdy Kamera wykryje zwierzę.

Na czym polega funkcja Alert Zone (Strefy alertu)?

Funkcja Alert Zones pozwala wybrać miejsca, dla których mają być przesyłane powiadomienia. Zostaniesz ostrzeżony natychmiast, gdy jakiś obiekt pojawi się w danej strefie. Można zaprogramować maksymalnie 4 strefy alertu.

Czy Inteligentna Kamera Zewnętrzna działa w nocy lub w ciemności?

Kamera monitoruje również w nocy dzięki noktowizji z podczerwienią oraz inteligentnemu reflektorowi. Gdy reflektor jest wyłączony, Kamera dyskretnie nadzoruje Twoją posiadłość dzięki noktowizji. Reflektor włącza się automatycznie w chwili powrotu do domu wieczorem lub pojawienia się potencjalnego intruza.

W jakim zakresie temperatur działa Inteligentna Kamera Zewnętrzna?

Kamera działa w temperaturze od -20°C do +50°C. Jeśli ten zakres zostanie przekroczony, Kamera może czasowo się wyłączyć. Gdy temperatura wraca do normy, Kamera uruchamia się ponownie.

Konfiguracia

Czy można personalizować powiadomienia?

Tak, w tym celu należy otworzyć menu znajdujące się w prawym górnym rogu aplikacji (… lub kliknąć ikonę kamery) i wybrać opcję „Dostosuj ustawienia bezpieczeństwa”. Dla każdego obiektu wykrywanego przez kamerę (osoby, samochody, zwierzęta, inny ruch) można wybrać następujące opcje:

  • nagrywanie filmu wideo i wysłanie powiadomienia.
  • nagrywanie samego filmu bez powiadamiania.
  • ignorowanie danych zdarzeń.

Jak zawiesić monitoring?

Monitoring można zawiesić w dowolnej chwili. W tym celu wystarczy otworzyć menu ustawień w prawym górnym rogu aplikacji (… lub kliknąć ikonę kamery) i posłużyć się przyciskiem dostępnym obok nazwy Kamery. Warto pamiętać, że po wyłączeniu monitoringu, że automatyczne uruchamianie reflektora w nocy nie będzie działać, ponieważ w takim wypadku Kamera nie będzie wykrywać ludzi, samochodów ani zwierząt.

Czy można regulować natężenie światła reflektora?

Natężenie światła reflektora można regulować. W tym celu należy otworzyć menu znajdujące się w prawym górnym rogu aplikacji (… lub kliknąć ikonę kamery) i wybrać kółko widoczne w wierszu „Reflektor”. Następnie za pomocą kursora można ustawić odpowiednie natężenie światła.

Czy Inteligentna Kamera Zewnętrzna może nagrywać przez całą dobę?

Kamera monitoruje Twoją posiadłość przez całą dobę, ale nagrywa filmy wideo tylko wtedy, gdy coś się dzieje. Nie będziesz więc tracić czasu na przeglądanie nieistotnego materiału wideo. Możesz w pełni spersonalizować działanie swojej Kamery. W tym celu należy otworzyć menu w prawym górnym rogu aplikacji (… lub kliknąć ikonę kamery) i wybrać opcję „Dostosuj ustawienia bezpieczeństwa”. Dla każdego obiektu wykrywanego przez kamerę (osoby, samochody, zwierzęta, inny ruch) można wybrać następujące opcje:

  • nagrywanie filmu wideo i wysłanie powiadomienia.
  • nagrywanie samego filmu bez powiadamiania.
  • ignorowanie danych zdarzeń.

Instalacja

Czy konieczne jest skorzystanie z usług zawodowego instalatora?

Jeśli dobrze znasz schematy elektryczne, możesz bez trudu zainstalować Kamerę samodzielnie. Kamerę instaluje, tak jak lampę ogrodową. Jednak jeśli brakuje Ci odpowiednich umiejętności lub niezbędnego sprzętu, zalecamy skorzystanie z usług elektryka.

Czy można zainstalować Inteligentną Kamerę Zewnętrzną nie zastępując obecnej lampy?

Jak najbardziej. W takim wypadku należy doprowadzić przewód elektryczny do wybranego miejsca. Wymaga to jednak znajomości schematów elektrycznych. Jeśli Twoim zdaniem nie dysponujesz wystarczającą wiedzą w tym zakresie, należy skorzystać z usług zawodowego instalatora.

Jakie są zalecenia dotyczące ustawiania Inteligentnej Kamery Zewnętrznej?

Aby uzyskać optymalną efektywność, należy zainstalować kamerę na wysokości od 2,5 do 4 m pod kątem około 30°.

Czy Inteligentna Kamera Zewnętrzna jest kompatybilna z portem Ethernet / PoE?

Nie. Kamera łączy się z Internetem za pośrednictwem sieci Wi-Fi i jest zasilana z sieci elektrycznej o napięciu 100–240 V.

Czy Inteligentna Kamera Zewnętrzna działa w publicznej sieci Wi-Fi?

Kamera nie może uzyskać dostępu do Internetu za pośrednictwem publicznych sieci Wi-Fi (hotspoty) ani firmowych sieci Wi-Fi z filtrowaniem portów.

Czy Inteligentne Kamery są kompatybilne z najlepiej znanymi na rynku asystentami głosowymi?

Tak, Inteligentne Kamery Netatmo (Wewnętrzne i Zewnętrzne) są kompatybilne z Apple HomeKit, Google assistant, Alexa i IFTTT. Możesz więc kontrolować Kamerę za pomocą swojego głosu. Możesz także tworzyć własne scenariusze, aby podłączyć Kamerę do innych urządzeń w domu podłączonych do sieci internetowej.

Zasilanie

W jaki sposób Inteligentna Kamera Zewnętrzna jest zasilana?

Kamera wymaga podłączenia do źródła prądu o napięciu 100–240 V. Można po prostu zamontować ją w miejsce istniejącego już reflektora ogrodowego lub doprowadzić przewód elektryczny do wybranego miejsca (może być konieczne skorzystanie z pomocy elektryka). Prosimy pamiętać, że kamera wymaga stałego zasilania, by móc spełniać swoje funkcje. Dlatego w przypadku zamontowania jej w miejsce reflektora, prosimy pamiętać, aby przełącznik był cały czas w pozycji włączonej (ON).

Ile energii elektrycznej zużywa Inteligentna Kamera Zewnętrzna?

Kamera zużywa średnio 5 W. Przy zapalonym reflektorze lub włączonej noktowizji z podczerwienią, kamera zużywa średnio 15 W.

Bezpłatne i bezpieczne przechowywanie danych

Czy Netatmo ma dostęp do moich danych?

Firma Netatmo dba o ochronę Twojej prywatności. W związku z tym żaden pracownik firmy Netatmo nie ma dostępu do Twoich nagrań wideo (zarówno tych na żywo, jak i zapisanych) ani do informacji dotyczących zaprogramowanych przez Ciebie powiadomień. Żadne z Twoich nagrań nie jest przechowywane na naszym serwerze. Tylko Ty masz do nich dostęp.

Gdzie przechowywane są moje dane i w jaki sposób są zabezpieczane?

Podczas instalacji systemu monitorowania wideo należy zapewnić, aby gwarantował on bezpieczeństwo Twoich danych. W przeciwieństwie do większości pozostałych kamer monitorujących, Kamery nadzorujące Netatmo nie przechowują filmów wideo w chmurze. Są one przechowywane jedynie lokalnie dzięki zapisywaniu ich na zaszyfrowanej i dołączonej karcie microSD o pojemności 8 GB. Jakie korzyści niesie za sobą ten system? Twoje dane są bezpieczne i tylko Ty możesz uzyskać do nich dostęp. Ta lokalna pamięć jest całkowicie bezpłatna (karta microSD jest wliczona w cenę Kamer Netatmo). Jeżeli chcesz, możesz również przenieść swoje filmy na Dropbox lub FTP.

Co się dzieje, gdy moja karta microSD się zapełni?

Gdy karta microSD jest pełna, najstarsze zdarzenia są usuwane, aby umożliwić zapis nowych.

Co oznacza informacja „bez żadnego abonamentu”?

Ponieważ w produktach firmy Netatmo Twoje nagrania wideo są zapisywane lokalnie na karcie microSD, a nie w chmurze, przechowywanie danych jest całkowicie bezpłatne. Nie musisz więc wykupować jakiegokolwiek abonamentu rocznego ani miesięcznego. Można również bezpłatnie przechowywać wideo na swoim koncie Dropbox lub prywatnym serwerze FTP.

Wróć do strony prezentacji