Pour toute indemnisation, il s’agit de convaincre votre assurance habitation qu’un cambriolage avec vol a bien eu lieu dans votre logement sans vandalisme : aucune serrure, porte ou fenêtre n’a été apparemment fracturée, l’alarme de sécurité, si vous en possédez une, n’a pas sonné.
Comment est-ce possible ? Les cambrioleurs peuvent utiliser des techniques d’ouverture quasi invisibles, se servir de fausses clés, employer le home jacking ou encore se faire passer pour quelqu’un d’autre.
Avant toute chose, déposez une plainte pour vol et effraction auprès des forces de l’ordre. Le récépissé de dépôt de plainte sera exigé par votre assurance pour prendre en compte votre déclaration de vol et étudier la garantie de droit à indemnisation.
Vous avez souscrit à un contrat assurance habitation. En France ce contrat n’inclut pas forcément la garantie vol et cambriolage. Cette même garantie peut également connaître diverses modalités selon votre choix. Votre indemnisation par votre assureur et son montant dépendent donc du niveau de garantie de votre contrat.
Etudiez donc bien chaque ligne et garantie de votre contrat assurance habitation : vérifiez si les cambriolages sans effraction y sont inclus pour pouvoir être indemnisé.
Si ce n’est pas le cas, c’est ici qu’entre en jeu votre capacité à prouver le vol à votre assureur.
Une fois le cambriolage et le vol constatés, ne touchez pas aux éventuelles traces et objets impactés et faites venir la police ou la gendarmerie. L’expert de l’assurance pourra également se rendre dans votre logement pour enquêter.
La meilleure garantie de justifier votre plainte et déclaration de vol d’objets ou d’argent à votre assureur habitation ? Des images du cambriolage !
