FAQ Smarte Außenkamera mit Sirene

Allgemeine funktionen

Wie funktioniert die Überwachung?

Die Smarte Außenkamera mit Sirene überwacht sehr effizient. Sie behält Ihren Außenbereich Tag und Nacht im Auge, da sie über Nachtsicht verfügt. Erkennt die Kamera eine Bewegung, dann ordnete sie diese als Bewegung einer Person, eines Autos, eines Tieres oder als Bewegung von Blättern und Ästen im Wind ein. Bei Bewegungen von Personen, Autos und Tieren zeichnet die Kamera ein Video mit Full HD und 1080 p auf. Sie sendet auch direkt über das WLAN eine Benachrichtigung auf die Netatmo App Ihres Smartphones. Alle Videos können über die App oder über die „Live“-Ansicht der Smarten Außenkamera mit Sirene eingesehen werden.

Wie funktioniert die in der Kamera integrierte Außensirene?

Betritt eine Person Ihr Grundstück/Haus oder fährt ein Fahrzeug ein, dann erhalten Sie direkt eine Benachrichtigung und ein Video auf Ihr Smartphone. Handelt es sich um einen Eindringling, können Sie diesen sogleich vertreiben, indem Sie über die Netatmo App die Alarmsirene Ihrer Kamera auslösen.

Welche Benachrichtigungen werden über die Smarte Außenkamera mit Sirene versendet?

Dank der exakten Bewegungserkennung informiert Sie die Smarte Außenkamera mit Sirene in folgenden Fällen:

  • Person erkannt: eine oder mehrere Personen wurden von der Kamera erkannt.
  • Auto erkannt: ein oder mehrere Autos wurden von der Kamera erkannt.
  • Tier erkannt: ein oder mehrere Tiere wurden von der Kamera erkannt
  • Bewegung erkannt: etwas hat sich bewegt, etwas Anderes, als die 3 zuvor benannten Bewegungsauslöser.
  • Kamera verbunden: die Kamera ist drahtlos mit dem Internet über WLAN verbunden.
  • Kamera nicht verbunden: die Kamera ist nicht mehr drahtlos mit dem Internet über WLAN verbunden oder sie hat keine Stromzufuhr mehr.
  • Überwachung abgebrochen: die Kamera überwacht nicht mehr. Die automatische Beleuchtung funktioniert nicht mehr.
  • Die Überwachung wurde wieder aufgenommen: die Kamera überwacht wieder.

Kann die Smarte Außenkamera mich oder meine Familie erkennen?

Nein, die für die Kamera benutzte Technologie unterscheidet zwischen Personen, Fahrzeugen und Tieren, erkennt aber keine einzelnen Gesichter. Die Kamera analysiert nämlich die Form des gesamten Objekts. Auf diese Weise kann die Kamera aus der Entfernung eine Person erfassen, auch wenn ihr Gesicht mit dem bloßen Auge nicht zu erkennen ist.

Was ist der Smarte Infrarotstrahler?

Der obere Teil der Kamera besteht aus einem Infrarotstrahler (12 Watt, LED) mit geringem Energieverbrauch (entspricht einem Halogenstrahler mit 120 Watt). Je nach Ihren Präferenzen können Sie den Infrarotstrahler so einstellen, dass er sich nur dann einschaltet, wenn die Kamera ein definiertes Objekt erfasst. Der Infrarotstrahler schaltet sich standardmäßig nur dann ein, wenn die Kamera Menschen oder Fahrzeuge erfasst; ansonsten ist er ausgeschaltet, auch wenn die Kamera ein Tier erfasst.

Was sind die Warnbereiche?

Über die Funktion „Warnbereiche“ können Sie diejenigen Bereiche auswählen, für die Sie eine Warnmeldung erhalten möchten. Sobald ein Objekt in einen dieser Bereiche gelangt, werden Sie sofort darüber informiert. Sie können bis zu vier Warnbereiche festlegen.

Funktioniert die Smarte Außenkamera mit Sirene auch bei schlechten Lichtverhältnissen und nachts?

In der Nacht fährt die Kamera aufgrund der Infrarot-Nachtsicht und des Smarten Infrarotstrahlers mit der Überwachung fort. Bei ausgeschaltetem Infrarotstrahler überwacht die Kamera Ihr Grundstück diskret mit der Infrarot-Nachtsicht. Der Infrarotstrahler schaltet sich automatisch ein, um Ihnen abends, wenn Sie nach Hause kommen, den Weg zu beleuchten oder um einen möglichen Einbrecher abzuschrecken.

Bei welchen Temperaturen funktioniert die Smarte Außenkamera mit Sirene?

Die Kamera funktioniert zwischen -20 °C und 50 °C. Außerhalb dieses Temperaturbereichs kann es vorkommen, dass sich die Kamera vorübergehend ausschaltet. Sie schaltet sich erneut ein, wenn die Temperaturen wieder im normalen Funktionsbereich liegen.

Konfiguration

Können die Warnmeldungen individuell eingestellt werden?

Ja. Klicken Sie hierfür oben rechts in der App (… oder beim Kamera-Symbol) im Menü auf die Funktion „Sicherheitsparameter anpassen“. Geben Sie an, ob die Kamera für Personen, Fahrzeuge, Tiere und andere Bewegungen:

  • Ein Video aufzeichnen und Ihnen eine Warnmeldung senden soll.
  • Nur ein Video aufzeichnen soll.
  • Den Vorfall ignorieren soll

Wie kann man die Überwachung ausschalten?

Sie können die Überwachung jederzeit ausschalten. Gehen Sie hierfür oben rechts in der App (… oder beim Kamera-Symbol) in das Menü und klicken Sie auf die Schaltfläche neben dem Kameranamen. Beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall die automatische Nachtbeleuchtung des Infrarotstrahlers nicht funktioniert, weil die Kamera keine Menschen, Fahrzeuge und Tiere mehr erfasst.

Kann man die Lichtintensität des Infrarotstrahlers anpassen?

Sie können die Lichtintensität des Infrarotstrahlers anpassen. Klicken Sie hierfür oben rechts in der App (… oder beim Kamera-Symbol) im Menü in der Zeile „Infrarotstrahler“ auf das Rädchen. Anschließend können Sie mit dem Cursor je nach Bedarf die Lichtintensität abändern.

Kann die Smarte Außenkamera rund um die Uhr Aufzeichnungen machen?

Die Kamera überwacht Ihr Grundstück rund um die Uhr, zeichnet aber nur bei bestimmten Bewegungen im Erfassungsbereich ein Video auf. Lange Stunden unnötiger Videoaufzeichnungen gehören somit der Vergangenheit an. Sie können die Kamerafunktion individuell einstellen. Klicken Sie hierfür oben rechts in der App (… oder beim Kamera-Symbol) im Menü auf die Funktion „Sicherheitsparameter anpassen“. Geben Sie an, ob die Kamera für Personen, Fahrzeuge, Tiere und andere Bewegungen:

  • Ein Video aufzeichnen und Ihnen eine Warnmeldung senden soll.
  • Nur ein Video aufzeichnen soll.
  • Den Vorfall ignorieren soll.

Installation

Muss man für die Installation einen Fachinstallateur kommen lassen?

Wenn Sie sich gut mit elektrischen Anlagen auskennen, können Sie die Kamera auch selbst installieren. Die Kamera wird wie jede beliebige Gartenbeleuchtung installiert. Wenn Sie jedoch nicht über die erforderlichen Kompetenzen oder Werkzeuge verfügen, empfehlen wir Ihnen, einen Elektriker zu rufen.

Kann man die Smarte Außenkamera auch anbringen, ohne dafür eine vorhandene Beleuchtung zu deinstallieren?

Natürlich. Sie brauchen dafür nur ein Ladekabel an der gewünschten Stelle zu verlegen. Hierfür benötigen Sie jedoch Kenntnisse über elektrische Systeme. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie diese Kenntnisse nicht besitzen, rufen Sie einen Fachinstallateur.

Wie sollte die Smarte Außenkamera idealerweise angebracht werden?

Bringen Sie die Kamera für eine optimale Leistung in einer Höhe zwischen 2,5 und 4 Metern und mit einem Neigungswinkel von ungefähr 30° an.

Ist die Smarte Außenkamera mit Sirene kompatibel mit Etherenet/PoE?

Nein. Die Kamera wird über das WLAN mit dem Internet verbunden und über ein Stromkabel an das Stromnetz mit 100-240 Volt angeschlossen.

Funktioniert die Smarte Außenkamera auch mit einem öffentlichen WLAN?

Die Kamera kann über öffentliche WLANs (HotSpot) und die WLANs von Unternehmen nicht auf das Internet zugreifen, da die Ports hier gefiltert werden.

Sind die Smarten Kameras mit den wichtigsten Assistenten des Marktes kompatibel?

Ja, die Smarten Kameras von Netatmo (Innen- und Außenkameras) sind kompatibel mit Apple HomeKit, Google Assistant, Alexa und IFTTT. So können Sie Ihre Kamera über Sprachsteuerung bedienen. Sie können auch individuelle Szenarien erstellen, um Ihre Kamera mit anderen Smart-Home-Geräten zu koppeln.

Stromversorgung

Wie wird die Smarte Außenkamera mit Strom versorgt?

Sie benötigen für die Kamera eine Stromquelle mit 100-240 Volt. Sie können einfach eine bereits vorhandene Gartenbeleuchtung ersetzen oder an der gewünschten Stelle ein Stromkabel verlegen (hierfür benötigen Sie eventuell einen Elektriker). Beachten Sie, dass die Kamera ständig mit Strom versorgt sein muss, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn Sie eine bereits vorhandene Beleuchtung ausgetauscht haben, vergewissern Sie sich, dass der Stromschalter auf ON steht.

Was für einen Stromverbrauch hat die Smarte Außenkamera?

Die Kamera verbraucht im Durchschnitt 5 Watt. Wenn sich der Infrarotstrahler einschaltet oder die Infrarot-Nachtsicht aktiviert ist, verbraucht die Kamera im Durchschnitt 15 Watt.

Kostenlose und sichere Datenspeicherung

Hat Netatmo Zugriff auf meine Daten?

Bei Netatmo legen wir großen Wert auf Ihren Datenschutz. Kein Netatmo-Mitarbeiter hat jedoch Zugriff auf Ihre Videos (live oder bereits aufgezeichnete) oder andere von Ihnen in Bezug auf die „Warnbereiche“ definierte Informationen. Ihre Videos werden nicht auf unserem Server gespeichert. Nur Sie haben Zugriff darauf.

Wo werden meine Daten gespeichert und wie werden sie gesichert?

Wenn Sie ein Video-Überwachungssystem installieren, ist es wichtig, dass dieses Ihre Daten schützt. Im Gegensatz zu anderen Überwachungskameras speichert die Kamera von Netatmo Ihre Daten nicht in einer Cloud. Sie speichert Ihre Videos ausschließlich lokal auf einer mitgelieferten, verschlüsselten 8 GB-MicroSD-Karte. Was ist dabei der Vorteil? Ihre Daten sind sicher und Sie allein haben Zugriff auf sie. Die lokale Speicherung ist vollkommen kostenfrei (der Preis der MicroSD-Karte ist im Kamerapreis enthalten). Wenn Sie möchten, können Sie zudem Ihre Videos auf die Dropbox oder einen FTP-Server übertragen.

Was passiert, wenn es auf meiner MicroSD-Karte keinen Speicherplatz mehr gibt?

Wenn Ihre MicroSD-Karte keinen Speicherplatz mehr hat, werden die ältesten Aufzeichnungen gelöscht, damit Platz für neue Videos entsteht.

Was bedeutet der Hinweis „Kein Abo erforderlich“?

Bei Netatmo werden Ihre Videos auf einer lokalen MicroSD-Karte und nicht in der Cloud gespeichert; die Datenspeicherung ist vollkommen kostenlos. Sie brauchen somit kein Jahres- oder Monatsabo abzuschließen. Beachten Sie, dass Sie ebenfalls die Möglichkeit haben, Ihre Videos kostenlos in der Dropbox Ihres Netatmo-Kontos oder auf Ihrem persönlichen FTP-Server zu speichern.

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