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Puede ocurrir que nos encontremos en el interior del domicilio cuando se produce el robo. Esta situación es sin duda la más peligrosa, ya que las reacciones de los asaltantes pueden ser imprevisibles.
La Policía recomienda mantener la calma en estos casos:
Una de las técnicas de robo más peligrosas es el home-hacking. Mediante este sistema, los ladrones entran en la casa sin el uso de fuerza. Una vez dentro, exigen las llaves del vehículo, tarjetas de crédito o dispositivos electrónicos.
Este tipo de hurtos sin efracción, además de ser peligroso es muy difícil de demostrar. La única forma de hacerlo, suele ser a través de las imágenes grabadas por las cámaras de videovigilancia de la vivienda.
¡Si ha sido víctima de un robo o hurto (vehículo, tarjetas de crédito, teléfono móvil ) debe denunciarlo en la policía o puesto de la guardia civil más cercano lo antes posible!
Una vez que el robo o hurto ha sido constatado, lo primero que hay que hacer es dirigirse a la comisaría más cercana o al puesto más próximo de la guardia civil para denunciar los hechos. Allí nos facilitarán un impreso para poder realizar la denuncia de la pérdida o robo. Un documento que deberemos conservar a buen recaudo ya que lo tendremos que remitir a la aseguradora con la que tengamos contratada la póliza de robo.
Una vez realizada la denuncia, el siguiente paso es contactar con la aseguradora a la mayor brevedad posible para valorar el importe de la indemnización por los daños y objetos robados.
La empresa de seguros del hogar solicitará la presentación de una cierta documentación para tramitar la indemnización:
El plazo para comunicar el robo o extravío a la aseguradora es de dos días hábiles después del robo. De no comunicarlo dentro del plazo, podríamos perder el derecho a la indemnización.
Proteja su hogar con una solución de seguridad completa, capaz de impedir las intrusiones. El Sistema de Alarma con Vídeo Inteligente Netatmo cuenta con la tecnología necesaria para proporcionar una óptima protección del hogar. ¡La mejor garantía de tranquilidad para toda la familia!
Ante la pérdida o robo de la tarjeta lo primero que debemos hacer es contactar con nuestra entidad bancaria. Allí se encargarán de anular la tarjeta de crédito para que nadie pueda operar con ella y proporcionarnos una nueva.
Junto a la tarjeta de crédito, la pérdida o robo del móvil es la que más perjuicio puede causarnos en el día a día. No solo por la pérdida de un dispositivo de alto valor económico como en el caso del Samsung Galaxy o el iPhone XI, sino también por la pérdida de información guardada en el mismo.
Hoy en día la pérdida o robo del móvil y otros dispositivos electrónicos de uso personal, (tablet, móvil ) puede tener consecuencias imprevisibles. Las imágenes privadas o de tipo íntimo, direcciones, contraseñas, contactos, etc, guardados en ellas, pueden ocasionarnos un daño considerable si el celular va a parar a manos inapropiadas.
Para evitarlo, resulta esencial proteger el dispositivo con las medidas de seguridad adecuadas:
Contar con un sistema de protección con conexión a la central de alarmas o a la policía, no solo garantiza la seguridad del hogar. También las imágenes captadas por las cámaras de videovigilancia pueden ser requeridas por las autoridades judiciales y policiales como pruebas de evidencia en caso de hurto o robo.
Por desgracia, los robos y hurtos dentro y fuera de la vivienda están a la orden del día. En caso de robo, es importante denunciar los hechos sin pérdida de tiempo. Al contratar el seguro de hogar, es recomendable añadir el seguro antirrobo con una cláusula especial referida expresamente al robo o hurto del teléfono móvil o las tarjetas de crédito.
La Cerradura y las Llaves Inteligentes Netatmo ofrecen una seguridad y libertad sin igual. Las Llaves son personalizables, no replicables y pueden desactivarse o reactivarse con un solo clic desde la aplicación.