Nejčastější dotazy

Obecně o provozu kamery

Jak funguje sledování?

Funkce dohledu Venkovní Kamery se Sirénou je velmi účinná. Kamera udržuje dohled nad vaším domovem ve dne i v noci, a to díky svému nočnímu vidění. Jakmile čidlo Kamery zaznamená nějaký pohyb, Kamera vyhodnotí, zda jde o osobu, vozidlo, zvíře nebo neškodný pohyb stromu ve větru. Jde-li o osoby, vozidla a zvířata, Kamera pořídí videozáznam ve full HD 1080p kvalitě a okamžitě vám skrze aplikaci Netatmo a bezdrátové připojení (Wi-Fi) doručí upozornění. Všechna videa i „Live“ přenos jsou dostupné v této mobilní aplikaci.

Jak funguje vestavěná Venkovní Siréna Kamery?

Okamžitě, jakmile nějaká osoba nebo vozidlo pronikne na váš pozemek/do vašeho domu, obdržíte na váš smartphone upozornění a videozáznam. Pokud se jedná o neznámou osobu, můžete ji vyplašit tak, že z aplikace Netatmo spustíte alarm zabudovaný v Kameře.

Jaká upozornění Inteligentní Venkovní Kamera se Sirénou odesílá?

Díky přesnému rozpoznávání vás Inteligentní Venkovní Kamera se Sirénou upozorní na:

  • zjištěnou osobu: Kamera zjistila jednu nebo více osob.
  • zjištěné vozidlo: Kamera zjistila jedno nebo více vozidel.
  • zjištěné zvíře: Kamera zjistila jedno nebo více zvířat.
  • zjištěný pohyb: došlo k nějakému pohybu, jedná se o jiný typ pohybu než jsou tři předchozí varianty.
  • připojená Kamera: Kamera je připojená k internetu pomocí bezdrátového Wi-Fi připojení.
  • odpojená Kamera: Kamera není připojená k bezdrátovému Wi-Fi připojení nebo není připojená k elektrickému zdroji.
  • pozastavený dohled: Kamera nadále neprovádí dohled. Nefunguje automatické zapínání projektoru.
  • obnovený dohled: Kamera opět provádí dohled.

Dokáže Inteligentní Venkovní Kamera rozpoznat mě či mé blízké?

Ne, technologie, kterou Kamera používá k rozlišení lidí, automobilů a zvířat, se liší od technologie rozpoznávání obličeje. Je analyzován tvar celého objektu. Kamera tak dokáže zjistit přítomnost osoby i ve vzdálenosti, kdy její obličej není rozpoznatelný pouhým okem.

Co je inteligentní reflektor?

Horní část Kamery tvoří úsporný LED reflektor 12 W (odpovídá 120W halogenovému reflektoru). Zapínání světlometu můžete nastavit podle vlastních potřeb pouze pro případ, kdy kamera zaznamená něco zvláštního. Ve výchozím nastavení se světlomet zapne pouze v případě, že Kamera zjistí přítomnost lidí či automobilů a po zbytek času zůstane vypnutá, i když zaznamená pohyb zvíře.

Co jsou výstražné zóny?

Funkce „Výstražné zóny“ umožňuje vybrat místa, pro která chcete dostávat upozornění. Když někdo či něco na vybrané místo vstoupí, budete okamžitě informováni. Můžete si vytvořit až 4 výstražné zóny.

Funguje Inteligentní Venkovní Kamera se Sirénou v noci nebo za tmy?

V noci Kamera sleduje okolí díky infračervenému vidění a inteligentnímu osvětlení. Když je reflektor vypnutý, Kamera diskrétně pokračuje ve sledování okolí díky nočnímu vidění. Osvětlení se večer automaticky zapne, když se budete vracet domů, nebo aby odradil případné vetřelce.

Při jaké teplotě je Inteligentní Venkovní Kamera se Sirénou provozuschopná?

Kamera je funkční v prostředí s teplotou -20 °C až 50 °C. Mimo tento rozsah může Kamera dočasně přestat fungovat. Když se teplota vrátí do normálu, Kamera se opět spustí.

Nastavení

Je možné si upozornění upravit podle vlastních potřeb?

Kamera sleduje okolí 24 hodin denně, ale videa nahrává pouze, když se něco děje. Už nemusíte trávit dlouhé hodiny zbytečným prohlížením záznamů. Fungování kamery si můžete upravit zcela podle vlastních potřeb. Stačí přejít do nabídky v pravém horním rohu aplikace (… nebo na ikonu kamery) a kliknout na „Upravit nastavení zabezpečení“. U osob, vozidel, zvířat a dalších pohybů si navolte, zda má kamera:

  • Nahrát video a odeslat upozornění.
  • Pouze nahrát video.
  • Ignorovat událost.

Jak lze pozastavit sledování?

Sledování můžete kdykoli pozastavit. Přejděte do nabídky v pravém horním rohu aplikace (… nebo na ikonu kamery) a použijte tlačítko vedle názvu Kamery. Nezapomeňte, že automatické zapínání světlometu v noci nefunguje, pokud není supštěné sledování, protože Kamera již nerozpoznává osoby, vozidla a zvířata.

Lze nastavit světelnou intenzitu reflektoru?

Světelnou intenzitu reflektoru lze upravit. Přejděte do nabídky v pravé horní části aplikace (… nebo na ikonu kamery) a klikněte na kolečko umístěné na řádku „Reflektor“. Poté pomocí kurzoru upravte intenzitu světla.

Může Inteligentní Venkovní Kamera nahrávat 24 hodin denně?

Kamera sleduje okolí 24 hodin denně, ale videa nahrává pouze, když se něco děje. Už nemusíte trávit dlouhé hodiny zbytečným prohlížením záznamů. Fungování kamery si můžete upravit zcela podle vlastních potřeb. Stačí přejít do nabídky v pravém horním rohu aplikace (… nebo na ikonu kamery) a kliknout na „Upravit nastavení zabezpečení“. U osob, vozidel, zvířat a dalších pohybů si navolte, zda má kamera:

  • Nahrát video a odeslat upozornění.
  • Pouze nahrát video.
  • Ignorovat událost.

Instalace

Je nutné využít služeb profesionálního instalačního technika?

Máte-li dobrou znalost elektrických systémů, můžete si kameru nainstalovat sami. Kamera se instaluje jako běžné zahradní svítidlo. Nemáte-li však potřebné dovednosti a vybavení, doporučujeme využít služeb elektrikáře.

Mohu nainstalovat Inteligentní Venkovní Kameru, aniž by bylo nutné vyměnit stávající světlo?

Rozhodně. Jednoduše zavedete napájecí kabel na požadované místo. K tomu potřebujete určité znalosti elektrických systémů. Pokud tyto znalosti nemáte, obraťte se raději na profesionála.

Kam je vhodné Inteligentní Venkovní Kameru umístit?

Pro dosažení optimálního výkonu nainstalujte Kameru do výšky 2,5 až 4 metry s úhlem náklonu kolem 30 °.

Je Inteligentní Venkovní Kamera se Sirénou kompatibilní s Ethernet / PoE?

Ne. Kamera nemá ethernetový port. Připojuje se přes WiFi a je napájena ze sítě (100-240 V), stejně jako většina svítidel.

Mohu používat Inteligentní Venkovní Kameru na veřejné síti WiFi?

Kameru nelze připojit k internetu prostřednictvím veřejných sítí Wi-Fi (hotspoty) nebo prostřednictvím firemních sítí Wi-Fi, které filtrují porty.

Jsou Inteligentní Kamery kompatibilní s hlavními asistenty trhu?

Ano, Inteligentní Kamery (Interiérová i Venkovní) Netatmo jsou kompatibilní s Apple HomeKit, Google asistentem, Alexou a IFTTT. Můžete tak vaši Kameru ovládat hlasem. Také můžete vytvářet vlastní scénáře, kterými kameru propojíte s ostatními konektivními přístroji v domácnosti.

Napájení

Jak je Inteligentní Venkovní Kamera napájena?

Kamera potřebuje zdroj napájení 100-240 V. Můžete jednoduše nahradit stávající zahradní osvětlení nebo natáhnout elektrický kabel na vámi zvolené místo (v takovém případě může být vhodné k instalaci přizvat elektrikáře). Nezapomeňte, že Kamera musí být trvale napájena, aby mohla fungovat. Pokud jste vyměnili stávající osvětlení, nezapomeňte ponechat spínač v poloze ZAPNUTO.

Jakou má Inteligentní Venkovní Kamera spotřebu?

Kamera spotřebuje v průměru 5 W. Pokud je zapnutý reflektor, nebo je aktivní infračervené noční vidění, kamera spotřebuje v průměru 15 W.

Bezplatné a zabezpečené ukládání dat

Má Netatmo přístup k mým údajům?

Ochrana vašeho soukromí je pro společnost Netatmo důležitá. Žádný zaměstnanec Netatmo nemá přístup k vašim videím (živým ani nahraným) a informacím o vámi vytvořených „výstražných zónách“. Žádná videa se neukládají na našem serveru. Přístup k nim máte pouze vy.

Kde jsou data uložena a jak jsou zabezpečena?

Instalujete-li bezpečnostní kamerový systém, je důležitá ochrana vašich dat. V porovnání s většinou bezpečnostních kamer, bezpečnostní Kamera Netatmo neukládá vaše videa na cloudové úložiště. Uchovává je pouze lokálně, videa jsou ukládána na přiloženou šifrovanou microSD kartu s kapacitou 8 GB. Jaká je výhoda tohoto systému? Vaše data jsou zabezpečena a přístup k nim máte pouze vy. Toto lokální úložiště je zcela zdarma (microSD karta je započtena do ceny Kamery). Přejete-li si to, můžete vaše videa rovněž zálohovat na vašem úložišti Dropbox nebo FTP.

Co se stane, když se microSD karta zaplní?

Pokud se microSD karta zaplní, nejstarší události se vymažou, aby se mohly nahrávat nové.

Co znamená „Bez předplatného“?

Vzhledem k tomu, že Netatmo vaše videa ukládá na lokální microSD kartu a nikoli do cloudového úložiště, je ukládání dat zcela zdarma. Nemusíte se tedy vázat žádným ročním či měsíčním předplatným. Nezapomeňte, že máte také možnost ukládat vaše videa zdarma na vašem účtu služby Dropbox nebo na vašem osobním FTP serveru.

Zpět na stránku produktu