FAQ Videocamera Interna Intelligente

Funzionamento generale

Come funziona la sorveglianza della Videocamera Interna Intelligente?

La nostra Videocamera Interna Intelligente garantisce la sicurezza della propria casa e dei propri cari. Grazie alla tecnologia di riconoscimento facciale integrata, la videocamera riconosce i volti delle persone che varcano la soglia di casa. Funziona associata alla nostra applicazione Netatmo Security (scaricabile su smartphone o accessibile dal browser di un computer). Quando la videocamera rileva una presenza, invia una notifica in tempo reale sullo smartphone. Se si tratta di un viso già noto alla videocamera, la videocamera comunica il nome della persona identificata; in caso di rilevamento sconosciuti, invia una notifica.

È possibile aggiungere più videocamere dentro la stessa casa o collegarle allo stesso account Netatmo?

Sì, è possibile installare tutte le videocamere desiderate (porta d’ingresso, camere dei bambini, ecc.), e controllarle dall'applicazione. Allo stesso modo, più persone possono accedere allo stesso account della videocamera.

Come funziona il riconoscimento facciale?

Quando la Videocamera Interna Intelligente identifica per la prima volta un viso, questo viene contrassegnato da un punto di domanda sull’applicazione. Tuttavia, è possibile creare un nuovo profilo associandogli un nome, e configurare i parametri sulla privacy dello stesso. Dopo averlo registrato, la videocamera sarà in grado di riconoscerlo e di informare l’utente della sua presenza. Possono essere registrati fino a 32 visi diversi.

La Videocamera Interna Intelligente funziona di notte o quando c’è buio?

Sì, la videocamera continua a filmare in alta risoluzione grazie alla visione notturna a infrarossi.

Cosa succede se qualcuno s’impossessa della videocamera?

Si riceverà una notifica che segnala che la Videocamera Interna Intelligente è stata spenta. Chiunque s’impossessi della videocamera senza conoscere le credenziali di accesso dell’account Netatmo associato, non potrà accedere né ai dati, né ai video in esso contenuti. La scheda SD, infatti, è crittografata in modo da proteggerne il contenuto.

Configurazione

Preferenze di utilizzo

Attraverso l’applicazione, l’utente ha la possibilità di selezionare gli elementi che desidera registrare e decidere per quali di essi ricevere delle notifiche. Ad esempio, può scegliere di non essere filmato dopo che la videocamera lo ha riconosciuto. Scarica subito la nostra applicazione per scoprire l’interfaccia Sicurezza.

La videocamera registra 24 ore su 24?

Quando la Videocamera Interna Intelligente è accesa, filma l’ambiente circostante ininterrottamente. Registra un video però sono quando rileva un evento. Esistono tre tipi di eventi:

  • La videocamera riconosce un viso noto
  • La videocamera rileva un viso sconosciuto
  • La videocamera rileva un movimento, distingue persone e animali e invia una notifica di conseguenza. Grazie all’applicazione è possibile sospendere e riprendere la sorveglianza a piacimento.

Le Videocamere Intelligenti sono compatibili con i principali assistenti vocali del mercato?

Sì, le Videocamere Intelligenti (Interna ed Esterna) Netatmo sono compatibili con Apple HomeKit, Google assistant e IFTTT per controllare la propria videocamera con la voce e creare degli scenari personalizzati per connettere la videocamera agli altri Dispositivi intelligenti della casa.

Installazione

Come installare la Videocamera Interna Intelligente?

La videocamera Interna Intelligente si installa facilmente in pochi minuti. Basta posizionarla di fronte all’ingresso di casa, collegarla e scaricare la nostra applicazione Netatmo Security sul proprio smartphone. Non rimane altro che configurare la videocamera in base alle proprie preferenze da computer o tablet!

Installazione

Come posizionare correttamente la Videocamera Interna Intelligente?

Posizionare preferibilmente la videocamera su una superficie piana (tavolo, mensola, ecc.), e a un’altezza compresa tra 1 e 1,5 metri, di fronte alla porta d’ingresso per un rilevamento ottimale di movimenti e volti.

La Videocamera Interna Intelligente è compatibile con la tecnologia Ethernet?

Sì, la Videocamera Interna Intelligente può connettersi a Internet mediante Wi-Fi o porta Ethernet.

Netatmo ha accesso ai miei dati?

A Netatmo sta a cuore la protezione della privacy dei suoi utenti. Per questo motivo, nessun dipendente Netatmo ha accesso ai video degli utenti (in live stream o già registrati). Alcun video degli utenti viene conservato nei nostri server: i nostri utenti sono gli unici a potervi accedere.

Dove sono memorizzati i miei dati e come vengono protetti?

Diversamente dalla maggior parte delle altre videocamere di sicurezza, la Videocamera Interna Intelligente non memorizza i video degli utenti nel cloud. Li conserva solo a livello locale, su una scheda microSD inclusa e crittografata da 8 Gb. Il vantaggio di tale sistema? I dati degli utenti sono maggiormente protetti e nessuno può accedervi se non gli utenti stessi. Se si preferisce, è anche possibile trasferire i propri video su Dropbox o server FTP.

Cosa succede quando la mia scheda microSD è piena?

Quando la scheda microSD è piena, gli eventi più remoti vengono eliminati per lasciar posto a quelli più recenti.

Cosa significa l’indicazione “Nessun abbonamento”?

Netatmo registra i video degli utenti su una scheda MicroSD locale, e non sul cloud; la memorizzazione dei dati è totalmente gratuita. Di conseguenza, gli utenti non devono sottoscrivere nessun abbonamento mensile o annuale. Si noti che si ha anche la possibilità di memorizzare gratuitamente i propri video sull’account Dropbox o sul server FTP personali.

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