Robos en viviendas: ¿qué es el home-jacking y cómo actuar frente a él?

¿Qué es y cuál es el modus operandi del home-jacking? ¡Estas son las claves!

La provincia de Madrid es sin duda la más castigada con más de 150 robos al día solo en la capital. Es decir ¡54.750 al año! Los ladrones no dejan de idear técnicas para robar y el home tracking se ha convertido en uno de sus deportes más arriesgados.

Con este método realizan robos en viviendas unifamiliares habitadas ¡pero no solo eso! Tanto desde la Guardia Civil como desde la Policía Nacional, nos informan de que los ladrones, sobre todo si pertenecen a una organización criminal especializada, no siempre se limitan a desvalijar los domicilios. También intentan conseguir por este método las claves de nuestras tarjetas y cuentas bancarias.

En cualquier caso, este tipo de robos en viviendas habitadas tienen dos denominadores comunes:

• el robo de un elemento (llaves y papeles de coche, número de cuenta bancaria…) que les da acceso a algo de más valor como puede ser el vehículo o las claves bancarias de las víctimas.
• la presencia de los ocupantes de la vivienda, con el peligro que ello supone.
  Por estos dos motivos, en especial por el segundo de ellos, es imprescindible estar preparados para saber cómo actuar frente a un ladrón o banda especializada en robos a viviendas de este tipo.

Para protegerse mejor, elija una cámara de video-vigilancia inalámbrica que no dependa de la corriente eléctrica para funcionar ya que transmiten la información a través de ondas de radio. Esto la hace inmune ante un intento de sabotaje ya que ante un corte del fluido eléctrico la cámara continuará funcionando y transmitiendo las imágenes.

¿Cómo actuar en caso de sufrir un robo por el sistema home-jacking?

1. El primer consejo es el que marca el sentido común: no correr ningún tipo de riesgos inútiles y hacer lo que pidan los asaltantes.

2. Ante la sospecha fundada de que estamos a punto de ser víctimas de un intento de home-jacking, contactar de inmediato con la policía o guardia civil para dar la voz de alarma.

3. ¿Ha podido ver la cara de los asaltantes? ¿algún rasgo en particular? ¿algo que pudiera resultar relevante para su identificación?

4. Tan pronto como sea posible anote en un papel todo lo que sea capaz de recordar. Mientras más datos de interés recuerde, más fácil será identificar a los asaltantes para que sean detenidos:

• Rasgos físicos de los asaltantes: estatura, color de ojos y cabello, complexión, altura aproximada, etc.
• Características distintivas: tatuajes, marcas, corte de pelo, etc.
• Prendas de vestir: color y tipo de prendas, tipo de calzado, etc.
• Raza/origen: ¿los ladrones tenían acento nacional o extranjero?

1. No toque nada. Podría hacer desaparecer eventuales pruebas que ayudasen a capturar a los malhechores.

Todos estos datos serán de utilidad para que las fuerzas del orden hagan sus pesquisas y para que las aseguradoras puedan estimar los daños y calcular las correspondientes indemnizaciones.

Las imágenes que toman las cámaras de seguridad de la vivienda pueden servir como prueba judicial para demostrar un robo. También las aseguradoras pueden pedirlas como pruebas para comprobar que ha habido un acto delictivo cuando el robo se ha realizado sin violencia ni daños aparentes.

Consejos útiles para minimizar el riesgo de home-tracking

Ahora que ya sabemos en qué consiste el home-tracking podremos tomar las correspondientes medidas de precaución para evitarlo:

• Si tiene garaje, guarde siempre el coche en él
• Los papeles y las llaves del vehículo siempre guardarse en lugares fuera de la vista
• Cierre bien todas las puertas y ventanillas del vehículo
• Instale un sistema de alarma en la vivienda y actívelo por la noche para una mayor seguridad

Home tracking y robo del vehículo ¿qué dicen las aseguradoras?

Como hemos señalado, mediante esta técnica los ladrones roban el vehículo sin ocasionar daños, ni al vehículo ni a la puerta del garaje. Al no haber destrozos ni ningún tipo de indicios que señalen el uso de fuerza, no siempre es posible demostrar que los cacos se lo han llevado "educadamente".

Y es aquí donde entran en juego las aseguradoras, tanto de la póliza de hogar como del vehículo. Ambas van a pedir pruebas de los hechos para evaluar los daños y establecer las indemnizaciones. Algo difícil de demostrar a no ser que la casa disponga de un equipo de video-vigilancia que haya grabado todo lo ocurrido, tanto en el exterior como en el interior.

Para terminar:

El mayor peligro del home tracking es que se pone en peligro la integridad física de los ocupantes de la vivienda. El riesgo de sufrir este tipo de asaltos es mayor en casas aisladas o en las que tengan diferentes puntos de acceso, zonas de ocio, etc.

Los sistemas de videovigilancia con sirena y conexión a la central de alarmas o a la policía, son un excelente sistema disuasorio. Además, permiten tomar imágenes y grabaciones de todo lo que ocurra tanto en el exterior como en el interior de la vivienda. Estas grabaciones pueden servir para demostrar los hechos y servir como prueba inculpatoria tanto para la policía como para las aseguradoras.