FAQ Slimme Binnencamera

Algemene werking

Hoe werkt de bewaking met de Intelligente Binnencamera?

Met onze Intelligente Binnencamera kunt u uw woning beveiligen en over uw gezin waken.Dankzij de gezichtsherkenningstechnologie herkent de camera de gezichten van personen die uw woning binnenkomen.De camera werkt in combinatie met onze app Netatmo Security (te downloaden op een smartphone of bereikbaar via een browser).Zodra de camera een persoon detecteert, wordt u in real time via uw smartphone op de hoogte gebracht.Als de camera het gezicht herkent, dan geeft hij u de naam van de persoon door.Als de persoon onbekend is, ontvangt u ook daarover een bericht.

Kan ik meerdere camera’s in mijn woning of aan mijn Netatmo-account toevoegen?

Ja, u kunt zoveel camera’s installeren als u wilt (voordeur, kinderkamer, enz.) en deze bedienen via dezelfde app.Ook kunnen indien gewenst meerdere personen toegang hebben tot hetzelfde account van de camera.

Hoe werkt gezichtsherkenning?

Wanneer de Intelligente Binnencamera voor het eerst een gezicht detecteert, wordt het gezicht in de app gemarkeerd met een vraagteken.U kunt dan een nieuw profiel aanmaken, een voornaam toevoegen en de privacyparameters voor deze persoon instellen.Nadat het profiel geregistreerd is, kan de camera de persoon herkennen en u op de hoogte brengen van zijn aanwezigheid.U kunt maximaal 32 gezichten registreren.

Werkt de Intelligente Binnencamera ‘s nachts of wanneer het donker is?

Ja, de camera blijft met hoge resolutie filmen dankzij het infrarood-nachtzicht.

Wat gebeurt er als iemand de camera verwijdert?

U ontvangt een bericht dat uw Intelligente Binnencamera uitgeschakeld is.Degene die uw camera wegneemt, heeft geen toegang tot uw gegevens of video's, tenzij hij over de gebruikersgegevens van uw Netatmo-account beschikt.De SD-geheugenkaart is trouwens versleuteld om de inhoud ervan te beveiligen.

Configuratie

Uw voorkeursinstellingen

Via de app kunt u zelf instellen welke elementen u wilt opnemen en voor welke gebeurtenissen u een bericht wilt ontvangen.U kunt bijvoorbeeld kiezen om niet meer te worden gefilmd nadat de camera u heeft herkend.U kunt al onze app downloaden om de veiligheidsinstellingen te ontdekken.

Neemt de camera dag en nacht op?

Wanneer de Intelligente Binnencamera ingeschakeld is, filmt hij continu de omgeving.Hij neemt de video echter alleen op wanneer hij een gebeurtenis detecteert.Er bestaan drie soorten gebeurtenissen:

  • De camera herkent een bekend gezicht
  • De camera detecteert een on bekend gezicht
  • De camera detecteert een beweging, hij bepaalt of dit een mens of dier is, en stuurt u een bericht.Via de app kunt u naar wens de bewaking onderbreken en hervatten.

Zijn de Intelligente Camera’s compatibel met de belangrijkste ‘assistants’ op de markt?

Ja, de Intelligente Binnen- en Buitencamera’s van Netatmo zijn compatibel met Apple HomeKit, Google Assistant en IFTTT.Zo kunt uw camera ook met stembesturing bedienen. U kunt ook persoonlijke scenario's aanmaken om uw camera aan te sluiten op andere intelligente apparaten van uw woning.

Installatie

Hoe de Intelligente Binnencamera installeren?

De Intelligente Binnencamera is vlot en in amper enkele minuten te installeren.Plaats hem tegenover de voordeur, sluit hem aan op het stroomnet en download onze Netatmo Security-app op uw smartphone.Configureer daarna de camera naar keuze, en u bent klaar!U kunt de camera ook instellen via een computer of een tablet.

Hoe de Intelligente Binnencamera correct plaatsen?

Zet de camera indien mogelijk op een effen ondergrond (tafel, kast, enz.) en op een hoogte van 1 m to 1,5 m tegenover de voordeur.Zo kan hij de bewegingen detecteren en de gezichten optimaal lezen.

Is de Intelligente Binnencamera compatibel met Ethernet?

Ja, u kunt de Intelligente Binnencamera op het internet aansluiten via wifi of via de Ethernet-poort.

Gratis en veilige opslag van gegevens

Heeft Netatmo toegang tot mijn gegevens?

Netatmo waakt over uw privacy.Geen enkele werknemer van Netatmo heeft toegang tot uw videobeelden (live of opgenomen).Uw videobeelden worden niet op onze server opgeslagen.Alleen u hebt toegang tot uw video's.

Waar worden mijn gegevens opgeslagen en hoe worden ze beveiligd?

In tegenstelling tot de meeste andere bewakingscamera's, slaat de Intelligente Binnencamera geen video's op in de cloud.Ze worden uitsluitend plaatselijk opgeslagen, op een meegeleverde versleutelde microSD-kaart van 8 GB.Het voordeel van dit systeem?Uw gegevens zijn beter beveiligd en alleen u hebt er toegang toe.U kunt indien gewenst ook uw video’s opslagen in uw Dropbox of op een FTP.

Wat gebeurt er als mijn microSD-kaart vol is?

Wanneer de microSD-kaart vol is, dan worden de oudste gebeurtenissen gewist en vervangen door recentere gebeurtenissen.

Wat wordt bedoeld met “Geen abonnement”?

Bij Netatmo worden uw video's op een plaatselijke microSD-kaart en niet op de cloud opgeslagen, en daarom is de opslag van de gegevens volledig gratis.U hoeft dus geen enkel maand- of jaarabonnement af te sluiten.U kunt uw video’s ook gratis opslaan in uw Dropbox-account of op uw persoonlijke FTP-server.

Terug naar de presentatiepagina