FAQ de Slimme Radiatorkranen - startpakket voor collectieve verwarming

Werking van de Slimme Radiatorkranen

Hoe werken Slimme Radiatorkranen?

Slimme Radiatorkranen maken gebruik van 2 ingebouwde temperatuursensoren om de temperatuur van de ruimte te meten. Ze vergelijken de gemeten temperatuur in de kamer met de ingestelde temperatuur om de aanvoer van warm water van de radiator te regelen, waardoor de kamer op de gewenste temperatuur wordt gebracht.

Hoe communiceren Slimme Radiatorkranen met elkaar?

De Slimme Radiatorkranen communiceren alleen met het Relais, in langegolffrequenties via een beveiligd protocol dat is ontworpen door Netatmo. Het Relais gebruikt wifi om te communiceren met de internetbox. Wij raden aan om het Relais centraal in uw woning te plaatsen. Openbare internettoegangspunten worden niet ondersteund.

Kan ik een startpakket Slimme Radiatorkranen aanschaffen om mijn netatmo thermostaat compleet te maken?

Nee, het Relais van de Thermostaat gaat niet samen met dat van het startpakket voor collectieve verwarming. Als u al een Netatmo Slimme Thermostaat heeft, moet u meteen een of meerdere Additionele Slimme Radiatorkranen aanschaffen.

Welke voeding hebben de Slimme Radiatorkranen nodig?

De Slimme Radiatorkraan werkt op 2 AA-batterijen. De batterijduur is 2 jaar.

Wie kunnen de Slimme Radiatorkranen bedienen?

Iedereen die een Netatmo-account heeft dat aan de producten is gekoppeld: een gedeelde toegang tussen meerdere gebruikers is mogelijk.

Kan ik mijn Slimme Radiatorkranen vanaf een pc bedienen?

U kunt deze bedienen vanaf de webapp my.netatmo.com, op dezelfde manier als via de mobiele Netatmo Energy-app.

Wat is het elektriciteitsverbruik van het relais?

Het elektriciteitsverbruik van het relais is 500mW.

Blijven Slimme Radiatorkranen werken als de wifi wordt onderbroken?

Als de wifiverbinding wordt onderbroken, blijven de Slimme Radiatorkranen het programma of de tijdelijk ingestelde temperatuur volgen. De verwarming kan ook handmatig worden bediend, rechtstreeks op de Slimme Radiatorkranen.

Kan ik bij al mijn Slimme Radiatorkranen gebruik maken van de afwezigheiidsmodus en de vorstbeveiligingsmodus?

Ja. U kunt de Afwezig- of Vorstvrijmodus in één keer bij al uw Slimme Radiatorkranen inschakelen. Als een van deze modi is ingeschakeld, dan wordt door de hele installatie de ingestelde temperatuur van de Afwezigheids- of Vorstbeveiligingsmodus toegepast (standaard: 12°C voor de Afwezigheidsmodus en 7°C voor de Vorstbeveiligingsmodus).

Zijn de netatmo Slimme Radiatorkranen conform aan de regelgeving voor individualisering van verwarmingskosten?

Ja, de Netatmo Slimme Radiatorkranen voldoen aan de Europese regelgeving voor individualisering van verwarmingskosten. Gemeenschappelijke appartementencomplexen moeten de verwarmingskosten berekenen op basis van het werkelijke verbruik van elke woning. Zo moet elke woning worden uitgerust met verwarmingskostenverdelers en moet deze de verwarming efficiënt kunnen regelen met Thermostaatkranen zoals de Netatmo Slimme Thermostaatkranen.

Wie kunnen de Slimme Radiatorkranen bedienen?

Iedereen die een Netatmo-account heeft dat aan de producten is gekoppeld: een gedeelde toegang tussen meerdere gebruikers is mogelijk.

Mijn systeem kiezen

waarom heb ik een slimme thermostaat nodig en niet een startpakket Slimme Radiatorkranen?

Als u een individueel verwarmingssysteem heeft, is een Slimme Thermostaat noodzakelijk om het inschakelen van de verwarming te bedienen.
Als u een Startpakket op een individueel verwarmingssysteem installeert, kan dit de verwarmingsketel niet bedienen en zal het daarom geen verschil maken voor uw energiefactuur.

In welke gevallen moet ik een startpakket voor collectieve verwarming aanschaffen?

Het Startpakket voor collectieve verwarming is geschikt voor woningen die geen centrale thermostaat hebben en die collectieve verwarming hebben (verwarmingsketel wordt gedeeld met andere woningen) of stadsverwarming (verwarming met geothermisch- of warmtekrachtsysteem). In dat geval is het mogelijk om maximaal 20 Slimme Radiatorkranen per installatie te hebben.

Organisatie van mijn huis

Moet ik alle ruimtes in mijn woning voorzien van Slimme Radiatorkranen?

Om de verwarming optimaal te kunnen regelen, bevelen wij aan om al uw radiatoren van Slimme Radiatorkranen te voorzien. Toch is het soms noodzakelijk, afhankelijk van de configuratie van het verwarmingssysteem, om een radiator altijd vrij te laten om overdruk van het warmwaterstelsel te voorkomen. Vraag uw verwarmingsinstallateur om advies.

Ik heb meerdere radiatoren in dezelfde ruimte. moet ik ze allemaal voorzien van Slimme Radiatorkranen?

Met een Slimme Radiatorkraan kan de hoeveelheid warm water worden geregeld die door de radiator stroomt. Als u meerdere radiatoren in dezelfde ruimte heeft, bevelen wij u aan om alle radiatoren van Slimme Radiatorkranen te voorzien, zodat deze kunnen synchroniseren om samen voor een gelijkmatige temperatuur te zorgen.

Wat gebeurt er in de ruimtes die niet zijn voorzien van Slimme Radiatorkranen?

De ruimtes die niet zijn voorzien van Slimme Radiatorkranen worden verwarmd zodra het warme water de radiatoren bereikt, afhankelijk van de bestaande regeling (handmatige kraan of standaard radiatorkraan).

Kunnen Slimme Radiatorkranen in dezelfde ruimte verschillende temperaturen meten?

Ja, maar de Slimme Radiatorkranen in dezelfde ruimte communiceren met elkaar en berekenen de gemiddelde kamertemperatuur. Dit is de temperatuur die wordt weergegeven.

Welke functies kan ik gebruiken dankzij de compatibiliteit met apple homekit, alexa en google assistant?

Door de compatibiliteit met Apple HomeKit, Alexa en Google Assistant kunt u uw verwarming met uw stem bedienen en, in bepaalde gevallen, routines aanmaken.

Kan ik mijn Slimme Radiatorkranen integreren in een verbonden systeem (bijv. domotica)?

Ja! Met de Netatmo Connect API kunt u de Slimme Radiatorkranen in uw domoticasysteem inbouwen. Het is ook mogelijk om de Slimme Radiatorkranen met andere slimme apparaten te verbinden dankzij IFTTT, of via spraakassistenten. Meer informatie op dev.netatmo.com

Installatie

Kan ik handmatige radiatorkranen in mijn installatie behouden?

Als uw installatie ook handmatige kranen bevat, kunt u deze behouden of ze vervangen door Slimme Radiatorkranen, nadat u het radiator kraanhuis door een compatibel thermostatisch model hebt laten vervangen.

Wat is de maximale afstand tussen een slimme radiatorkraan en het relais?

De Slimme Radiatorkranen communiceren via radiogolven met het Netatmo Relais (inbegrepen in het pakket met de Slimme Thermostaat en in het startpakket voor collectieve verwarming). Het Relais zorgt voor de wifiverbinding met de internetbox en zo voor de bediening op afstand via de Netatmo Energy-app.

Kunnen netatmo Slimme Radiatorkranen op elk type radiator worden geinstalleerd?

De Slimme Radiatorkranen zijn compatibel met 90% van de warmwaterradiatoren. De compatibiliteit is afhankelijk van het radiator kraanhuis dat op de radiator is geïnstalleerd. Er zijn 6 soorten adapters inbegrepen in de pakketten met Slimme Radiatorkranen (6 adapters per Radiotorkraan) en 5 soorten additionele adapters worden apart verkocht in de Netatmo webshop. Meer informatie op dev.netatmo.com.

Wat gebeurt er als ik netatmo Slimme Radiatorkranen koop en mijn radiatoren behoren tot de 10% niet compatibele radiatoren?

Wij raden aan om een professional in te schakelen die uw huidige radiator kraanhuis kan vervangen door compatibele thermostaatkranen.

Wat is een radiator met vrije doorstroom? moet ik een slimme radiatorkraan op deze radiator installeren?

Een radiator met vrije doorstroom is een radiator die altijd open moet staan om er warm water doorheen te laten stromen. Deze radiator bevindt zich doorgaans in de woonkamer of in de hal. Op deze radiator moet niets ingeregeld worden om het verwarmingssysteem niet te beschadigen. Installeer er dus geen Slimme Radiatorkraan op.

In welke gevallen moet ik een professional inschakelen voor het installeren van de netatmo Slimme Radiatorkranen?

Als uw bestaande radiatorkranen handmatige kranen zijn, dan moeten de radiatoren worden gespoeld en de radiator kraanhuizen worden vervangen voordat de Netatmo Slimme Radiatorkranen kunnen worden geïnstalleerd. Wij raden aan om hiervoor een professional in te schakelen. Controleer het type bestaande radiatorkraan op check.netatmo.com

Terug naar de presentatiepagina