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Voice Assistant

Detto anche assistente personale intelligente o assistente personale virtuale, il Voice Assistant è un’applicazione software che consente di svolgere attività utilizzando il riconoscimento vocale. Installato sul tuo smartphone, propone l’interazione con la tua voce come un’alternativa all’interfaccia tattile utilizzata abitualmente per eseguire azioni online o sul tuo telefono.
Ancora balbuzienti fino a qualche anno fa, i Voice Assistant sono ormai sul punto di diventare irrinunciabili. Nel 2017, si è stimato che 1 miliardo di persone utilizzasse già i Voice Assistant, e questa cifra non può che aumentare con il miglioramento del riconoscimento vocale e il moltiplicarsi delle applicazioni compatibili.

Che cos’è un Voice Assistant?

L’utilizzo di un Voice Assistant si basa sul riconoscimento della tua voce. Identificando le istruzioni fornitegli oralmente, l’assistente può eseguirle utilizzando le informazioni contenute nel tuo smartphone o su internet.

Oltre a questo esercizio di comprensione e di sintesi delle informazioni, i Voice Assistant si avvalgono anche di una forma di intelligenza artificiale che consente loro di memorizzare le tue preferenze al fine di rispondere meglio alle tue aspettative o, addirittura, di prevenire le tue esigenze e domande. Accedendo ai tuoi dati personali (contatti, cronologia di navigazione, preferenze di ricerca, geolocalizzazione…), l’assistente è in grado di fornirti raccomandazioni personalizzate o di affinare le risposte alle tue domande.

Per utilizzare il Voice Assistant e beneficiare delle sue possibilità, devi quindi impostare l’applicazione affinché riconosca la tua voce, ma anche le autorizzazioni di accesso ai tuoi dati.

Gli assistenti virtuali non esistono solo sugli smartphone. Esistono anche altoparlanti connessi e altri Voice Assistant per la casa. Basati sullo stesso modello di funzionamento, si posizionano nella tua abitazione per rispondere alle tue domande e assisterti nella vita quotidiana.

Siri, Amazon Alexa e Google Home… i principali Voice Assistant sul mercato

I fabbricanti di sistemi operativi informatici fanno a gara in quanto a ingegnosità per integrare i Voice Assistant nelle loro tecnologie. Apple ha fatto da apripista nel 2011 introducendo Siri sull’iPhone 4s e scatenando una corsa da parte della concorrenza per seguire la tendenza.

Oggi, il numero di Voice Assistant sul mercato ha subito un’impennata, con l'introduzione di nuovi assistenti proprietari da parte di numerosi marchi: Google Assistant e Google Now, Microsoft con Cortana, Siri di Apple, S Voice e poi Bixby sviluppato da Samsung, Amazon Alexa di Amazon o, ancora, l’assistente intelligente di BlackBerry… Senza contare gli assistenti indipendenti come Vlingo o Houndify. Nei prossimi anni verranno indubbiamente lanciati o migliorati numerosi prodotti. Poiché il mercato è innanzitutto anglosassone, ogni nuova applicazione non è tuttavia subito disponibile in italiano. Scopri tutti i nostri prodotti

Che cosa chiedere al proprio Voice Assistant?

In teoria, puoi chiedere al Voice Assistant qualsiasi informazione disponibile nel tuo smartphone, su internet o sulle applicazioni compatibili. Per attivarlo, devi semplicemente enunciare a voce alta un’espressione di lancio: "OK Google", "Alexa", "Ehi Siri" e così via, quindi esporre la tua richiesta. In realtà, la precisione delle risposte ricevute dipende dalle prestazioni del tuo assistente virtuale e dalla tua abilità nell’utilizzare parole chiavi riconoscibili dal sistema.

Sono numerose le attività che possono essere eseguite dall'assistente intelligente al posto degli utenti. Con un semplice comando vocale, puoi ad esempio inviare un’e-mail o un SMS, chiamare uno dei tuoi contatti, effettuare una ricerca con un motore di ricerca, pianificare un itinerario, cercare un indirizzo, la programmazione di un cinema, il meteo del giorno dopo, tradurre un’espressione o convertire un valore in una valuta straniera quando sei all’estero… Come un vero assistente, ti consente di essere più produttivo e di moltiplicare le attività, come leggere le e-mail, compilare la lista della spesa o gestire la tua agenda anche quando stai guidando o hai le mani occupate. Con un altoparlante per interni come Google Home, puoi lanciare informazioni o riprodurre musica mentre sei indaffarato in casa.

È normale sentirsi un po’ intimiditi quando si inizia a utilizzare per la prima volta un Voice Assistant. Per questo motivo, la maggior parte degli assistenti consente di chiedere “che cosa puoi fare?” o “che cosa sai fare?” per ispirarti e famigliarizzarti con i comandi vocali e le applicazioni del dispositivo.

Voice Assistant e oggetti collegati

Sin dai suoi esordi, tecnici e informatici hanno compreso il potenziale dell’assistente connesso intelligente in materia di domotica e le infinite possibilità che offriva per il controllo degli oggetti collegati in casa. Sempre più applicazioni sono compatibili e un home assistant come Amazon Alexa o Google Home può interagire con un numero crescente di apparecchiature domestiche intelligenti: regolare i termostati intelligenti o l’illuminazione in una stanza, accendere una TV, regolare il volume degli altoparlanti… Per gli utenti, controllare a voce gli oggetti collegati è molto semplice.

Oltre alle attività pre-programmate, puoi configurare nuovi scenari con un software come IFTTT: “if this, then that”, un software in grado di automatizzare semplicemente determinate attività sotto forma di scenari predefiniti. Puoi così configurare le interazioni tra il tuo Voice Assistant intelligente, più di 600 applicazioni e una moltitudine di oggetti collegati! Questa applicazione non è attualmente disponibile in italiano ma speriamo che, con un numero di utenti in costante aumento, lo sarà presto.

Automatizzare una serie di attività attraverso un Voice Assistant che risponde, obbedisce e interagisce con gli oggetti e le apparecchiature della casa può sembrare fantascienza, ma si tratta del mondo reale verso cui ogni assistente virtuale accompagna i propri utenti…

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