Fonctionnement du Thermostat Modulant Intelligent Opentherm

Qui peut contrôler le Thermostat ?

Quiconque possède un compte Netatmo associé aux produits : un partage d'accès est possible entre plusieurs utilisateurs afin que tous aient accès à la programmation pour un confort optimal.

Comment contrôler le Thermostat ?

Une fois connecté à internet, le Thermostat Modulant Intelligent Netatmo est contrôlable à partir de l'application Home + Control (IOS & Android). À noter que le Thermostat dispose aussi de commandes manuelles. Ce type d'installation programmable permet de faire des économies de chauffage grâce à un système connecté en permanence qui adapte votre chauffage en fonction de la température extérieure et intérieure.

Combien de Thermostats Modulants Intelligents puis-je ajouter sur le même compte Netatmo ou dans la même maison ?

Vous pouvez ajouter autant de Thermostats Modulants Intelligents que vous souhaitez sur votre compte Netatmo. Jusqu'à 10 Thermostats peuvent être ajoutés dans une même maison.

Comment le Relais et le Thermostat Modulant Intelligent communiquent-ils ?

Le Thermostat Modulant Intelligent communique uniquement avec le Relais, en fréquence radio longue portée via un protocole sécurisé conçu par Netatmo. Le Relais utilise le Wi-Fi pour communiquer avec la box internet. Les points d'accès Internet publics ne sont pas pris en charge.

Comment le Relais est-il connecté à internet ?

Le Relais se connecte obligatoirement via un réseau Wi-Fi personnel 2,4GHz. Les points d'accès Internet publics ne sont pas pris en charge.

En cas de coupure de wifi, est-ce que mes produits fonctionnent toujours ?

Si la connexion Wi-Fi est interrompue, le Thermostat Modulant Intelligent continue de suivre le planning ou la température de consigne appliquée avant la coupure (mode Absent, mode Hors-Gel ou consigne manuelle). Le chauffage peut aussi être contrôlé manuellement, directement depuis le Thermostat. Durant la coupure :
• L’interaction à distance, la modification des plannings ou des réglages ne sont plus possibles.
• Les boutons physiques du Thermostat permettent toujours de forcer des consignes manuelles. La durée de ces consignes est alors celle qui a été définie avant la coupure dans les paramètres avancés de l'application Énergie : Mode de fonctionnement > Durée par défaut des consignes manuelles (3h par défaut).
• La fonction Auto-Adapt (Anticipation) est également désactivée, car elle s’appuie sur les relevés de température extérieure qui ne sont pas disponibles hors connexion. Toutes les fonctionnalités du Thermostat (connexion aux relevés de température extérieure, programmation, régulation et consigne de température) seront rétablies automatiquement dès le retour de la connexion.

En cas de coupure d’électricité, est-ce que mes produits fonctionnent toujours ?

Le chauffage et les produits Netatmo ne fonctionnent plus. Toutefois, nos équipements et installations sont conçus pour se remettre en fonction automatiquement dès le retour du courant.

Où se trouve le capteur de température du Thermostat ?

Le capteur de température se trouve à l'intérieur du boitier du Thermostat.

Quelle est la consommation électrique du Relais ?

La consommation électrique du Relais est 500mw pour un prix d'environ 50 centimes d'euros par an.

Quelle est la distance maximum tolerée entre le Thermostat Modulant Intelligent et le Relais ?

Le Thermostat reste connecté à son Relais jusqu’à 100 mètres en espace ouvert. Attention : les obstacles tels que murs ou changements d'étage etc… peuvent diminuer la portée.

Quel est le système d'alimentation du Thermostat Modulant Intelligent ?

Le Thermostat fonctionne avec 3 piles AAA fournies. L’autonomie est de 2 ans. Le Relais est branché de façon filaire au secteur via l'adaptateur de la chaudière.

Est-il possible de créer plusieurs plannings/programmations de chauffe ?

Oui, il est possible de créer jusqu'à 10 plannings de chauffe.

Puis-je gérer une installation multi-zones ?

Oui, si l'installation possède plusieurs circuits de chauffage (ex : rez-de-chaussée et 1er étage). Chaque zone devra être régulée soit par un Thermostat Intelligent, soit par un Thermostat Modulant Intelligent soit par des Têtes Thermostatiques Intelligentes, en fonction du type d'installation. Cela permet de définir des températures différentes selon les zones, pour plus de confort et d’économies d’énergie.

Puis-je avoir un contrôle pièce par pièce ?

Oui, vous pouvez compléter votre installation avec les Têtes Thermostatiques Intelligentes Additionnelles pour bénéficier d'un contrôle et d'une régulation pièce par pièce.

De quelles fonctionnalités puis-je bénéficier grâce à la compatibilité avec apple homekit ?

La compatibilité avec Apple HomeKit signifie que vous pouvez contrôler votre chauffage par la voix, et dans certains cas, créer des routines.

Que se passe-t-il si mon thermostat se situe dans une pièce où aucun radiateur n'est présent ?

Dans ce cas, le Thermostat ne pourra pas correctement réguler la température de la maison, puisqu'il ne percevra les variations de température qu'indirectement. Nous vous suggérons d'installer votre Thermostat dans une pièce centrale de la maison, qui représente votre rythme de vie et qui puisse être chauffée correctement par vos radiateurs, comme par exemple le salon. De cette façon, le thermostat modulant intelligent pourra mieux adapter et réguler la température du chauffage afin de vous garantir un confort sans effort.

Quelle est la différence entre une chaudière modulante et une chaudière tout ou rien (ON/OFF) ?

Une chaudière tout ou rien (ON/OFF) s'allume et s'éteint selon les instructions du Thermostat Modulant Intelligent pour atteindre la température voulue dans la pièce. Une chaudière modulante a quant à elle un système d'adaptation de la température de l'eau dans les tuyaux/canalisations selon les instructions du Thermostat Modulant Intelligent Opentherm pour atteindre la température voulue dans la pièce.

Qu'est-ce que la fonction Auto-Adapt ?

La fonction Auto-Adapt de Netatmo permet d'atteindre la bonne température au bon moment. Elle analyse constamment l'isolation du logement. Après une période d'observation de 2 semaines, le Thermostat anticipe le chauffage de votre maison. Il prend en compte la température exterieure, mesurée par notre partenaire Meteo Group.

Quelle est la différence entre le premier Thermostat de Netatmo et celui-ci? Est-ce une seconde version du premier modèle?

Le Thermostat Intelligent Netatmo est compatible avec les chaudière classiques ON/OFF. Le nouveau Thermostat Modulant Intelligent Netatmo est compatible avec les chaudières modulantes OpenTherm (une chaudière modulante va ajuster la température de l'eau dans les tuyaux/canalisations selon les instructions du Thermostat Modulant Intelligent pour atteindre la température voulue dans la pièce.). Il s'agit de 2 produits différents pour 2 types d'installations différentes.

Comment est-ce que le Thermostat module la température de l'eau dans les tuyaux / les canalisations ?

Grâce à l'algorithme de modulation, l'utilisateur peut optimiser la température de chauffe de la chaudière. Ce paramètre peut être manuellement ajusté avec le thermostat dans les paramètres avancées "courbe de chauffage" : plus il est haut, plus la chaleur dans les tuyaux sera élevée.

Est-ce que le Thermostat contrôle l'eau chaude sanitaire ?

1/ Si vous avez une chaudière mixte : ils bénéficieront de tous les avantages associés au Thermostat Netatmo pour leur chauffage. L'eau chaude sera activée uniquement sur demande.

2/ Si vous avez une chaudière classique/conventionnelle/ une chaudière à chauffage seul / une chaudière à aération : ils bénéficieront de tous les avantages associés au Thermostat Netatmo pour leur chauffage. La chaudière sera quand même capable de contrôler l'eau chaude sanitaire toute seule. (si elles ont un programmateur, elles suivront leur précédent programme).

3/ Si vous avez une chaudière OpenTherm qui contrôle à la fois le chauffage et l'eau chaude sanitaire : ils bénéficieront de tous les avantages associés au Thermostat Netatmo pour leur chauffage et ils bénéficieront en plus de la régulation de l'approvisionnement de l'eau chaude sanitaire. Le contrôle de l'eau chaude sanitaire sera accessible via un emploi du temps séparé du chauffage. Ils pourront également activer et désactiver à distance l'approvisionnement en eau chaude sanitaire, et contrôler la température de l'eau depuis leur smartphone.

Mon installation est-elle compatible ?

Le Thermostat Modulant Intelligent Netatmo est fait pour fonctionner avec votre chaudière modulante Open Therm et en profiter complètement. Il contrôle la modulation de votre chaudière et vous bénéficierez du contrôle à distance, de la fonction Auto-Adapt, du planning adapté à vos habitudes and d'une régulation encore plus précise.

Qu'est-ce que la fonction Auto-Care ?

La fonction Auto-Care vous alerte dès qu'une anomalie avec votre chaudière ou votre pompe à chaleur est détectée. Via l'application, elle vous remonte précisément les erreurs localisées au niveau de votre chaudière. Vous pourrez ainsi facilement identifier le problème et partager l'information avec votre chauffagiste. Plus besoin de le faire venir pour un simple diagnostic ! Elle vous informe aussi lorsque les piles du Thermostat sont faibles.

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